Máquina de lavar vazando, o que fazer: pause o ciclo, feche o registro, seque o piso e só depois procure a origem, observando onde a água aparece e em que momento do ciclo. Desligar e fechar o registro vêm primeiro porque água e eletricidade não combinam, e o vazamento só piora com a máquina trabalhando.

Máquina de lavar vazando, o que fazer: os primeiros passos

  1. Pause ou cancele o ciclo. Se a máquina estiver cheia de água, não tente abrir a porta à força.
  2. Corte a eletricidade com cuidado. Se o piso ao redor da tomada estiver seco, tire o plugue. Se houver água perto da tomada ou do cabo, não encoste: desligue o disjuntor da tomada ou o geral.
  3. Feche o registro da água da máquina. Assim o vazamento de entrada para.
  4. Seque o chão e proteja os móveis. Pano, rodo e, se for muita água, balde.
  5. Observe antes de mexer. Anote em que parte a água aparece e quando: no enchimento, na lavagem, na drenagem ou na centrifugação.

Máquina cheia de água e vazando por baixo ou pela porta: fora da tomada, a bomba não drena. Para baixar o nível, solte a ponta da mangueira de saída e deixe-a mais baixa que o cesto, dentro de um balde, para a água escorrer por gravidade ou, nas frontais, use a mangueirinha de emergência ao lado do filtro, com recipiente raso. Nunca force a trava da porta.

Vídeo: Água vazando da lavadora? Veja aqui o que fazer! #ConsulAjuda — canal Consul (YouTube)

Mapa do vazamento por local

Onde aparece a águaCausas prováveisO que você pode checar
Atrás, perto das torneirasMangueira de entrada, arruela, rosca, registroAperto manual, borracha da arruela, estado da mangueira
Atrás, na altura do esgotoMangueira de saída solta ou mal encaixadaEncaixe no esgoto e abraçadeira
Frente (frontais)Borracha da porta, filtro da bomba mal fechadoDobras e sujeira na borracha, tampa do filtro
Embaixo, no centroBomba, mangueiras internas, tanqueSó observar: reparo é do técnico
Gaveta de sabãoExcesso de sabão, gaveta entupida, pressão altaLimpar a gaveta, reduzir produto
Em volta da tampa (abertura superior)Excesso de roupa, espuma, nível altoReduzir carga e sabão

Mapa por momento do ciclo

MomentoO que isso sugere
Só enchendo, com a máquina paradaMangueira de entrada, conexão, registro, válvula ou gaveta
Durante a lavagemBorracha da porta, vedações, tanque, mangueiras internas, espuma em excesso
Só drenandoMangueira de saída, filtro da bomba, esgoto entupido, bomba
Na centrifugaçãoCarga desbalanceada, espuma, vibração que solta mangueira
Mesmo desligada e sem usoRegistro ou mangueira de entrada com defeito; se a máquina estiver desligada e ainda vaza, feche o registro

Esse segundo mapa ajuda a economizar visita: dizer ao técnico "vaza só na drenagem, por baixo" já aponta bomba, mangueira ou filtro.

Reparos simples que você pode fazer

Faça todos com o plugue fora da tomada e a água fechada no registro.

Mangueira de entrada

Desrosqueie das duas pontas e examine a borracha da arruela: se estiver ressecada, amassada ou faltando, troque a arruela ou a mangueira inteira. Mangueira com bolha, rachadura ou borracha esfarelando deve ser trocada. Ao rosquear, aperte com a mão e dê no máximo um pequeno ajuste com a ferramenta. A vedação é feita pela borracha, então fita veda-rosca não resolve e pode atrapalhar.

Mangueira de saída

Veja se a ponta está bem encaixada no ponto de esgoto ou no tubo de parede e se a abraçadeira está firme. Em alguns casos, a ponta fica baixa demais ou solta quando a máquina vibra. A altura e o encaixe corretos estão no manual do modelo.

Filtro da bomba (frontais)

Fica no rodapé da frente da máquina, escondido por uma tampa pequena. Se ele não estiver bem rosqueado, vaza na drenagem. Para limpar, espere a água esfriar, coloque uma bandeja e abra devagar: sai água do tambor. Recoloque e aperte até o fim.

Gaveta de sabão

Retire a gaveta, lave em água corrente e limpe o encaixe. Reduza o sabão: espuma em excesso procura saída e aparece na gaveta ou ao redor da tampa.

Borracha da porta

Limpe a borracha e as dobras onde junta resíduo. Se houver rasgo ou ressecamento, a peça precisa de troca.

O que não fazer

  • Não abrir o gabinete para procurar o vazamento: há fiação e placa.
  • Não encostar na máquina com os pés em piso molhado.
  • Não usar silicone, cola ou fita para vedar tanque, bomba ou mangueira interna.
  • Não puxar a máquina pelas mangueiras; é uma máquina pesada e deve ser movida com ajuda.

Riscos elétricos

Quando a água chega à parte de baixo da máquina, pode alcançar motor, bomba e fiação. Por isso, vazamento interno ou por baixo, principalmente se o chão estiver encharcado, é motivo para desligar e esperar o técnico. Se sentir choque leve ao tocar na máquina, desligue o disjuntor e não use mais até a visita. Cheiro de queimado junto de vazamento também é sinal para parar.

Como confirmar a origem com um teste simples

Seque o piso e a parte de trás e forre o chão sob a máquina e à volta dela com papel toalha ou jornal. Rode um ciclo curto e acompanhe em fases, olhando o papel a cada etapa:

  1. Enchimento: se o papel molha atrás, perto das torneiras, o problema é a entrada.
  2. Lavagem: se molha só na frente ou embaixo, pense em borracha da porta, filtro ou vedação interna.
  3. Drenagem: se molha na hora de esvaziar, a saída, o filtro ou o esgoto são o foco.

Se a água aparecer logo no começo e em volume grande, interrompa o teste e chame o técnico em vez de repeti-lo. O teste serve para vazamentos pequenos e gotejantes.

Se a água aparece mesmo com a máquina desligada, o caminho é outro: veja a máquina de lavar vazando desligada.

Como evitar que volte a vazar

  • Troque as mangueiras de entrada quando notar ressecamento. Mangueira reforçada suporta melhor a pressão da casa.
  • Deixe a máquina nivelada e afastada alguns centímetros da parede, para a mangueira não dobrar.
  • Use a dose de sabão indicada para a carga. Produto demais vira espuma, e espuma sai por onde encontra caminho.
  • Não passe do limite de carga do modelo. Tambor muito cheio aumenta a pressão sobre a borracha da porta e a vibração.
  • Limpe a gaveta e o filtro da bomba com regularidade, conforme o manual.
  • Feche o registro quando for ficar muitos dias fora, principalmente se a mangueira for antiga.

Quando chamar um técnico

  • A água vem de baixo, do centro ou do tanque, e não de uma mangueira externa.
  • O vazamento continua depois de trocar a mangueira, conferir o filtro e reduzir sabão e carga.
  • Há marcas de ferrugem, água na placa ou fiação molhada.
  • Você sentiu choque, ouviu estalo ou sentiu cheiro de queimado.
  • A borracha da porta está rasgada, ou o tanque, rachado.

Na visita, informe o local do vazamento e o momento do ciclo. Peça a identificação da peça (bomba, retentor, mangueira interna, borracha), o orçamento por escrito e a garantia. Enquanto isso, mantenha o registro fechado e a máquina desligada da tomada.