Uma máquina de lavar que vaza com tudo desligado costuma ter a válvula de entrada de água que não fecha ou uma mangueira ou conexão rompida; o teste mais direto é fechar o registro e ver se o vazamento para, e depois observar o cesto para saber se a água continua entrando. Esse caso pede atenção rápida, porque a água não para sozinha e pode alagar a lavanderia ou o andar de baixo.

Pare o vazamento primeiro

  1. Feche o registro da máquina. Esse é o passo mais importante.
  2. Desligue o disjuntor da lavanderia se houver água perto da tomada ou do plugue. Só depois tire o plugue da tomada, com as mãos secas e o chão enxuto.
  3. Enxugue o chão para evitar escorregões e para poder observar a origem da água.
  4. Coloque baldes e panos onde a água estiver escorrendo.

Com o registro fechado, você tem tempo para investigar sem pressa.

Vídeo: Lavadora enchendo mesmo fora da tomada: caso de válvula de entrada de água — canal Refrimaq dicas e cursos (YouTube)

De onde pode vir a água

Com a máquina desligada, a água só pode estar chegando por dois caminhos: pela entrada, sob pressão da rede, ou saindo pela mangueira de descarte. Os principais suspeitos:

SuspeitoComo se manifestaQuem resolve
Válvula de entrada que não fechaÁgua continua entrando no cesto mesmo desligadaTécnico
Mangueira de entrada rompida ou estouradaJato ou gotejamento na traseira, mesmo sem cicloVocê troca
Conexão frouxa ou borracha de vedação ressecadaPinga na ligação com o registro ou com a máquinaVocê reaperta ou troca a vedação
Mangueira de saída baixa demaisÁgua do cesto escorre para o ralo sem parar (sifonamento)Você ajusta a altura
Registro com defeitoPinga pela hasteEncanador

O teste do registro e do cesto

O objetivo é saber se a água está entrando pela válvula.

  1. Com a máquina desligada da tomada, esvazie o cesto por gravidade (mangueira de saída abaixada num balde) ou pelo filtro de emergência, nas frontais, com a máquina fria e sem ciclo em andamento. Se a porta estiver travada, espere o tempo de liberação e não force.
  2. Seque o fundo do cesto e o tanque visível.
  3. Abra o registro devagar.
  4. Observe por algum tempo. Se aparecer água nova no cesto sem que a máquina esteja ligada, a válvula de entrada está passando água.
  5. Feche o registro. Se a água para de entrar, confirmou-se que a origem está na entrada.

Se o cesto permanece seco, a válvula provavelmente está vedando, e o vazamento tem outra origem: observe as ligações das mangueiras no registro e na traseira da máquina.

Atenção: a válvula pode vazar um pouco e ser aliviada pela saída da bomba quando a máquina é ligada, o que esconde o defeito. Por isso o teste deve ser feito com a máquina desligada e a água sendo observada diretamente.

A válvula que não veda

A válvula de entrada tem uma bobina e uma membrana de borracha. Quando a placa não manda tensão, a membrana deve fechar a passagem. Se a membrana está ressecada, com resíduos (areia, ferrugem, calcário) ou deformada, ela não veda e deixa a água passar. Em alguns casos o fluxo é pequeno e só se nota o nível do cesto subindo com o tempo; em outros, é forte e a água chega a transbordar pela gaveta de sabão ou escorrer para o chão.

Essa válvula não é conserto de morador: ela fica dentro da máquina, em geral atrás, logo na conexão da mangueira. A troca exige abrir a carenagem e lidar com a fiação. Enquanto o técnico não vem, feche o registro após cada uso.

Mangueira de entrada: o que você pode resolver

Se o vazamento está na mangueira ou nas conexões:

  • inspecione a mangueira inteira, procurando bolhas, rachaduras e manchas úmidas;
  • verifique a borracha de vedação nas pontas;
  • reaperte a conexão com a mão; se não resolver, substitua a mangueira e as borrachas.

Use mangueira própria para máquina de lavar, com rosca compatível. Não use fita veda-rosca nas conexões com borracha, pois a vedação é feita pela própria borracha de vedação.

Quando a água sai sem parar pela saída

Há um caso que parece "máquina vazando desligada" e não é defeito de válvula. Se a mangueira de saída está baixa demais, com a ponta abaixo do nível de água do cesto, a água escoa por gravidade e pelo efeito de sifão sem que a bomba precise funcionar. O chão e o ralo ficam molhados, e a máquina parece "vazar".

Como corrigir: o manual de cada marca informa a altura ideal para a saída. Em geral, a mangueira sobe em arco, formando uma curva acima do nível de água do cesto antes de descer para o ralo. Prenda a mangueira com o suporte que acompanha a máquina e deixe um vão de ar na entrada do ralo.

Cuidados e prevenção

  • Feche o registro quando não estiver usando a máquina, sobretudo se for viajar.
  • Troque as mangueiras de entrada periodicamente. O manual pode informar um intervalo.
  • Mantenha a máquina fora da poça. Piso molhado e eletricidade não combinam.
  • Não tente desmontar a válvula: a troca é do técnico.
  • Máquina pesada: peça ajuda para afastá-la da parede.

Como evitar uma inundação enquanto o conserto não vem

Se o técnico só puder ir em alguns dias, adote uma rotina de proteção:

  1. Mantenha o registro fechado e abra somente na hora de lavar.
  2. Depois de cada lavagem, feche o registro antes de sair da lavanderia.
  3. Deixe um balde ou bandeja sob a conexão da traseira, para acusar qualquer gotejamento.
  4. Observe o piso de vez em quando, especialmente na primeira manhã depois de uma noite com o registro aberto.
  5. Em apartamento, avise a família de que a máquina está com defeito, para ninguém abrir o registro por hábito.

Esses cuidados custam pouco e evitam o prejuízo maior de piso estufado, móveis molhados e infiltração no vizinho de baixo.

Quando chamar um técnico

Válvula de entrada que não veda deve ser trocada logo por técnico. Chame o profissional se:

  • o cesto enche de novo com a máquina desligada e o registro aberto;
  • a água só para quando o registro é fechado;
  • o vazamento persiste com mangueiras e conexões novas;
  • há transbordamento pela gaveta de sabão sem ciclo em andamento;
  • a máquina já alagou o piso uma vez.

Na visita, conte o que você viu: onde a água aparecia, o teste do registro e o resultado do cesto. Peça ao técnico que troque a válvula completa, se for o caso, e que verifique a telinha da entrada. Solicite orçamento por escrito e garantia do serviço. Se o aparelho ainda está na garantia de fábrica, acione a assistência autorizada.