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FAQs
Perguntas Frequentes
A garantia dos produtos Xiaomi varia de acordo com o produto e com a região em que foi adquirido. Em geral, os produtos vendidos diretamente pela Xiaomi possuem uma garantia de 12 meses a partir da data da compra. Alguns varejistas também oferecem garantias estendidas para os produtos da Xiaomi.
Sim, a Xiaomi tem investido em segurança e privacidade dos usuários de seus produtos. A empresa possui uma equipe dedicada à segurança cibernética e criptografia de dados, além de seguir padrões rigorosos de proteção de dados. A Xiaomi também tem se comprometido em ser transparente com seus usuários sobre como seus dados são coletados e utilizados.
O suporte técnico da Xiaomi pode ser obtido por meio do site oficial da empresa ou por meio de contato direto com a equipe de suporte. A Xiaomi oferece suporte em várias formas, como chat online, telefone e e-mail, e o suporte está disponível em vários idiomas. Além disso, a empresa também oferece tutoriais e fóruns de discussão para ajudar os usuários a resolverem problemas comuns com seus produtos.
A Xiaomi tem adotado várias iniciativas para se tornar mais sustentável, incluindo o uso de materiais recicláveis em seus produtos e embalagens, bem como o estabelecimento de metas de redução de emissões de carbono. Além disso, a empresa também tem investido em tecnologias de energia limpa, como a energia solar.